Nestlé проходит модернизацию цифрового ядра, чтобы обеспечить масштабный доступ к искусственному интеллекту и автоматизации

Nestlé завершила первый этап глобальной модернизации своего цифрового ядра, который позволит внедрить искусственный интеллект и автоматизацию в масштабах всей компании для преобразования операционной деятельности.

Nestlé завершила первый этап обновления своего цифрового ядра, который компания называет “крупнейшим в мире” внедрением SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

Это обновление позволяет использовать искусственный интеллект и автоматизацию в масштабах всей глобальной деятельности Nestlé и знаменует собой важный шаг в ее цифровой трансформации, повышении устойчивости цепочки поставок, модернизации закупок и ускорении инноваций.

Нам нужно сочетать понимание потребностей потребителей и инновации с гибкостью и масштабируемостью, чтобы предоставлять потребителям по всему миру продукцию отличного качества, когда, где и как они этого хотят”.

Более 50 000 сотрудников Nestlé в 112 странах Азии, Океании и Африки уже используют новую систему, а ее полное внедрение по всему миру ожидается в течение двух лет. Компания заявляет, что это нововведение повысит операционную эффективность и высвободит ресурсы для инвестиций в ее мировые бренды.

“Стимулирование роста за счет инноваций является главным приоритетом”, — сказала Анна Манц, финансовый директор Nestlé, отвечающая за комплексные бизнес-услуги. “Мы трансформируем наш бизнес, чтобы более смело инвестировать в лучшие возможности. Нам необходимо сочетать понимание потребностей потребителей и инновации с гибкостью и масштабируемостью, чтобы предоставлять потребителям по всему миру продукцию отличного качества, когда, где и как они этого хотят. Это обновление поможет нам выстроить многолетний цикл внедрения инноваций, более гибкое производство и цифровые маркетинговые платформы для таких областей, как холодный кофе, лечебные корма для домашних животных и современные кухонные принадлежности”.

Преимущества для основных систем и операций Nestlé

Новая платформа встраивает AI copilot от SAP непосредственно в основные системы Nestlé, предоставляя сотрудникам более быстрый доступ к аналитическим данным, автоматизируя рутинные задачи и делая принятие решений более обоснованным.

Среди особых преимуществ можно выделить следующие:

• Интеллектуальное выполнение заказов нового поколения для розничной торговли, обеспечивающее постоянную доступность товаров в магазинах и онлайн.
• Принятие решений в режиме реального времени на основе данных для последовательной отчетности и планирования.
• Стандартизированные облачные системы закупок обеспечивают глобальную прозрачность расходов и экономию средств.

Крис Райт, руководитель отдела информационных технологий Nestlé, сказал: “Наличие общей ERP-системы в качестве нашей основы уже является огромным преимуществом для Nestlé. Благодаря обновлению мы получаем больше гибкости, возможностей и информации, которые помогут нам быстрее внедрять новые продукты по всему миру для удовлетворения потребностей наших заказчиков. А масштабное использование искусственного интеллекта и автоматизации повысит эффективность всей нашей цепочки создания стоимости”.

Томас Сауэресиг (Thomas Saueressig), член исполнительного совета SAP SE по обслуживанию клиентов и доставке, добавил: “Успешный запуск компанией Nestlé SAP S/4HANA Cloud Private Edition демонстрирует, как масштаб может быть стратегическим преимуществом инноваций. Компания является примером того, как передовые технологии позволяют мировым брендам предвосхищать потребительские тенденции, оптимизировать операции и предоставлять исключительный опыт в широком масштабе”.